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Astreinte téléphonique : comment mettre en place le service ?

image-telephonique-astreinteLe service d’astreinte téléphonique consiste à rendre un agent ou un collaborateur joignable à tout moment par téléphone. Pour mettre en place le service d’astreinte, il faut calibrer la solution en fonction du besoin de l’entreprise. Dans les cas les plus complexes, il faut mettre plusieurs actions complémentaires en place afin de s’assurer que les […]

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