Ces dernières années, les avis clients ont pris une place importante dans les habitudes de consommation. En effet, les consommateurs consultent de plus en plus les avis clients avant de prendre une décision d’achat : en France, 75 % des consommateurs en sont adeptes, positionnant les avis clients comme un véritable levier marketing¹. Cependant, certains professionnels se […]
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