Les qualités et les « soft skills » qui séduisent les recruteurs

Les qualites qui seduisent les recruteurs en 2017CDM

Il y a les compétences techniques, l’expérience acquise sur le terrain, le niveau de diplôme… Et il y a les qualités personnelles, les « soft skills » qui sont de plus en plus prises en compte par les recruteurs pour motiver leur décision d’embauche. Goût du challenge, curiosité, polyvalence, à l’aise en société… Zoom sur […]

Manager une équipe pour la première fois : les 9 pré-requis

Manager une equipe pour la premiere fois les 9 pre requisCDM

Si vous êtes responsable d’un projet ou d’une équipe depuis peu, vous voilà confronté au métier d’encadrant qui requiert les différentes compétences et aussi une bonne dose de psychologie, autant de tâtonnements et de temps d’adaptation aux différentes personnalités de votre équipe. Focus sur les 9 pré-requis à respecter pour réussir.  

Sexisme au bureau : sélection des remarques les plus désobligeantes

Best off des remarques sexistes au bureauCDM

Les remarques sexistes perdurent en entreprise ! Selon un sondage réalisé auprès de plus de 8 000 femmes actives, 7 sur 10 affirment avoir entendu un « Ne fais pas ta blonde » en guise de réponse lors d’un échange professionnel, ou encore le grand classique : « Elle est de mauvaise humeur, elle doit […]

Comment influencer vos clients et les faire payer en 5 leçons

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Le non-respect des échéances engendre des problèmes en cascade. A priori, personne n’est mauvais payeur, mais mieux vaut prendre les choses en main dès le début, quitte à lâcher du lest ensuite… Comment faire payer vos clients en 5 leçons.

Le télétravail : les bonnes pratiques pour bien manager à distance

Teletravail les bonnes pratiques pour bien manager a distanceCDM

Coordonner, motiver, communiquer, tels sont les défis du manager qui doit superviser une équipe à distance. Comment orchestrer les missions de chacun, maintenant que les tâches et besoins d’informations de votre équipe ne peuvent plus se résoudre par un échange informel d’un service à l’autre ? Comment bien jauger la motivation d’un collaborateur, alors que […]

La réunion silencieuse : la lubie de Jeff Bezos et de la Silicon Valley 

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Une réunion durant laquelle… tout le monde se tait ! Voici la dernière invention de la Silicon Valley, la réunion silencieuse ou silent meeting. Son but est de favoriser l’expression des plus discrets. Elle a été inventée par Jeff Bezos (Amazon) et elle cartonne outre-Atlantique. Décryptage. La réunion silencieuse pour rééquilibrer les temps de parole La […]

5 stratégies pour désamorcer et résoudre un conflit

credit photo lesoir.be

La gestion des conflits est un défi pour tout manager. Faire passer les membres d’une équipe de l’affrontement à la coopération, les emmener sur le chemin de la réussite, relève souvent du parcours du combattant. Pour gérer les personnalités très différentes, le « code du management » a répertorié 5 comportements à adapter au cas […]

Convaincre les autres : repérer et décrypter les gestes qui les trahissent

Convaincre les autres reperer et decrypter les gestes qui les trahissentCDM

Le corps parle pour nous, certaines gestes ne laissent aucun doute sur l’état d’esprit du moment de votre interlocuteur : stress, ennui, mensonge, ou confiance en soi, intérêt porté… Tout se traduit par des signaux spécifiques émis spontanément par son corps. Pour mieux comprendre et cerner un collaborateur, un client ou votre patron, voici les principaux […]

3 règles pour adopter l’ADN des entreprises qui réussissent

ADN de la reussite CreditPhoto PexelsKampusProduction 1 scaled 1

La Harvard Business Review a récemment publié une enquête intitulée “The Three Rules for Making a Company Really Great” (signifiant Les trois règles pour rendre une entreprise vraiment géniale). Cette enquête se base sur l’analyse statistique de milliers d’entreprises américaines connaissant le succès depuis une longue période. Leurs nombreuses et diverses décisions stratégiques ont été […]