CONDITIONS PARTICULIÈRES

D’UTILISATION DES ABONNEMENTS

1. Conditions particulière d’utilisation des abonnements Prévenircestchanger.com et de Quartdheuresécurité.com

Prévenir c’est changer offre un service d’abonnement personnalisé permettant à nos utilisateurs d’accéder aux ateliers pédagogique (« Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité ») diffusés en streaming par Internet sur certains téléviseurs, ordinateurs et autres appareils connectés (« appareils compatibles avec Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité »).

Les présentes Conditions d’utilisation régissent votre utilisation de notre service. Telles qu’utilisées dans les présentes, les expressions « service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité», « notre service » ou « le service » désignent le service personnalisé fourni par Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité permettant de rechercher et de regarder le contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, notamment l’ensemble des fonctionnalités, les recommandations et les critiques, le site Web et les interfaces utilisateur, ainsi que tout le contenu et les logiciels associés à notre service.

2. Abonnement

Votre abonnement à Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu’à sa résiliation. Pour utiliser le service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, vous devez avoir un accès à Internet et un appareil compatible avec Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, et vous devez nous fournir un ou plusieurs Moyens de paiement. Un « Moyen de paiement » désigne un moyen de paiement actuel, valide, accepté, pouvant être mis à jour de temps à autre et pouvant inclure le paiement via votre compte avec un tiers. À moins que vous ne résiliiez votre abonnement avant votre date de facturation périodique, vous nous autorisez à vous facturer les frais d’abonnement de la période suivante via votre Moyen de paiement (voir « Résiliation » ci-dessous).
Nous pouvons proposer différents forfaits d’abonnement, y compris des forfaits promotionnels spéciaux ou des abonnements proposés par des tiers dans le cadre de la prestation de leurs propres produits et services. Certains forfaits d’abonnement peuvent comporter des conditions et restrictions différentes, dont vous serez informé au moment de votre inscription ou dans d’autres communications mises à votre disposition. Vous trouverez les détails spécifiques de votre abonnement Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité en consultant notre site Web.

3. Essais gratuits

Votre abonnement à Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité @peut débuter par un essai gratuit. La période d’essai gratuit est variable suivant l’offre souscrite, sauf disposition contraire lors de l’inscription, et est destinée à permettre aux nouveaux membres et à certains anciens membres d’essayer le service.
Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité se réserve le droit, à son entière discrétion, de déterminer votre admissibilité à un essai gratuit et de la limiter, ainsi que sa durée, pour empêcher tout abus d’essai gratuit. Nous nous réservons le droit de révoquer l’essai gratuit et de suspendre votre compte si nous considérons que vous n’êtes pas admissible. Les personnes de votre entreprise déjà ou récemment abonnés à Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité ne sont pas admissibles. Nous sommes susceptibles d’utiliser des informations telles que l’identifiant de l’appareil, le Moyen de paiement ou une adresse e-mail de compte utilisés avec un abonnement Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité existant ou récent pour déterminer l’admissibilité. Des restrictions peuvent s’appliquer en cas de cumuls avec d’autres offres.
Nous facturerons selon votre Moyen de paiement le montant correspondant aux frais de votre abonnement périodique au terme de la période d’essai gratuit, sauf si vous résiliez votre abonnement avant la fin de cette période d’essai gratuit.

4. Facturation et résiliation

Cycle de facturation. Les frais d’abonnement au service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, ainsi que les autres frais éventuels liés à votre utilisation du service, tels que des taxes et d’éventuels frais de transaction, seront facturés périodiquement le jour calendaire correspondant au début de la période payante de votre abonnement via votre Moyen de paiement. Dans certains cas, votre date de facturation peut changer, par exemple, si votre Moyen de paiement n’a pas fonctionné ou si votre abonnement payant a commencé un jour ne figurant pas dans un mois donné.
Moyens de paiement. Pour utiliser le service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, vous devez nous fournir un ou plusieurs Moyens de paiement. Vous pouvez mettre à jour vos Moyens de paiement à la page « Compte ». Nous pouvons également mettre à jour vos Moyens de paiement avec des informations fournies par les prestataires de service de paiement. Après toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à prélever votre compte via le ou les Moyens de paiement concernés. Vous nous autorisez à prélever votre compte via tout Moyen de paiement associé à votre compte au cas où votre Moyen de paiement principal serait décliné ou ne serait plus à notre disposition pour le paiement de vos frais d’abonnement. Vous êtes redevable de tout montant non prélevé. Si le règlement d’un paiement échoue en raison de l’expiration de la carte, de solde insuffisant ou pour tout autre motif, et que vous ne résiliez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès à notre service jusqu’à ce que nous ayons réussi à prélever votre compte via un Moyen de paiement valide. Pour certains moyens de paiement, le prestataire peut vous facturer certains frais, tels que des frais sur les transactions internationales ou d’autres frais relatifs au traitement de votre Moyen de paiement. Les frais liés aux taxes locales peuvent varier selon le Moyen de paiement utilisé. Veuillez vous adresser au prestataire de votre Moyen de paiement pour en savoir plus.
Résiliation. Vous pouvez résilier votre abonnement Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité à tout moment et vous continuerez d’avoir accès au service jusqu’à la fin de votre période de facturation périodique. Dans la mesure permise par la réglementation en vigueur, les paiements sont non remboursables et nous n’accordons aucun remboursement ou crédit pour les périodes d’utilisation partielle, ou pour tout contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité non regardé. Pour résilier votre abonnement, accédez à la page « Compte » et suivez les instructions. Si vous résiliez votre abonnement, le contenu de votre compte sera automatiquement clôturé à l’issue de votre période de facturation en cours. Si vous vous êtes inscrit à Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité en utilisant un compte que vous détenez auprès d’un tiers comme Moyen de paiement et que vous souhaitez résilier votre abonnement Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, il se peut que vous deviez le faire auprès de ce tiers, par exemple en consultant votre compte auprès de ce tiers et en désactivant le renouvellement automatique ou en vous désabonnant du service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité via ce tiers. Vous pouvez également consulter les informations de facturation concernant votre abonnement Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité en consultant votre compte auprès du tiers concerné.
Modifications du prix et des abonnements. Nous pouvons modifier nos abonnements ainsi que le prix de notre service de temps à autre. Toutefois, toutes modifications de tarification ou de nos abonnements ne vous seront applicables qu’après un délai minimum de 30 jours après réception d’une notification de notre part.

5. Services

Vous devez être âgé de 18 ans, ou avoir atteint la majorité légale dans votre province, votre territoire ou votre pays, pour vous abonner au service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité. Les personnes mineures peuvent utiliser le service uniquement sous la surveillance d’un adulte.
Le service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, ainsi que tout contenu regardé via le service, est réservé à un usage uniquement professionnel et non commercial et ne doit pas être partagé avec des personnes extérieures à votre organisation. Pendant la durée de votre abonnement, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable vous permettant d’accéder au service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité et de regarder le contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité. À l’exception de ce qui précède, aucun droit, titre ou intérêt ne vous est accordé. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des projections publiques autre qu’auprès de vos équipes.
Vous ne pouvez regarder le contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité que dans les pays où nous proposons notre service et dans lesquels nous détenons les licences correspondantes. Le contenu disponible peut varier selon la zone géographique et peut être modifié à tout moment.
Le service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, y compris le contenu de la bibliothèque, est régulièrement mis à jour. De même, nous testons régulièrement différents aspects de notre service, notamment notre site Web, nos interfaces utilisateur, nos offres promotionnelles et la disponibilité du contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité. Vous pouvez à tout moment désactiver les tests en vous rendant sur la page « Compte » et en modifiant les paramètres de « Participation à des tests ».
Certains titres du contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité peuvent être téléchargés et stockés temporairement pour être regardés hors ligne sur certains appareils pris en charge (« Module hors ligne »).
Vous acceptez d’utiliser le service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, y compris l’ensemble des options et fonctionnalités associées, conformément aux lois, règlements et réglementations en vigueur, ou aux restrictions d’utilisation du service ou du contenu proposé. Vous vous engagez à ne pas archiver, reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, concéder, créer des œuvres dérivées, vendre ou utiliser (sauf autorisation expresse mentionnée dans les présentes Conditions d’utilisation) le contenu et les informations du service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité (ou obtenus via celui-ci). Vous vous engagez également à ne pas : contourner, retirer, modifier, désactiver, détruire ou faire échouer les protections du contenu dans le cadre du service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité; utiliser des robots, des robots d’indexation, des outils de moissonnage du Web ou d’autres méthodes automatisées pour accéder au service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité; décompiler, faire de l’ingénierie inverse ou démonter tout logiciel, produit ou processus accessibles via le service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité; insérer tout code ou produit, ou manipuler le contenu du service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité de quelque façon que ce soit ; ou utiliser toute méthode d’exploration, de collecte ou d’extraction de données. De même, vous vous engagez à ne pas télécharger, afficher, envoyer par e-mail ou envoyer ou transmettre de quelque façon que ce soit n’importe quel contenu en vue d’interrompre, détruire ou restreindre la fonctionnalité de tout logiciel ou équipement informatique ou de télécommunication associés au service Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, y compris tout virus ou tout autre code, fichier ou programme informatiques. Nous nous réservons le droit de résilier ou de restreindre votre utilisation de notre service si vous enfreignez les présentes Conditions d’utilisation ou faites une utilisation illégale ou illégitime du service.
La qualité d’affichage du contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité peut varier d’un appareil à l’autre, et peut être influencée par différents facteurs, dont votre localisation, la bande passante disponible et/ou la vitesse de votre connexion Internet. La disponibilité des formats HD et Ultra HD dépend de votre connexion Internet et des capacités de l’appareil. Tout le contenu n’est pas disponible dans tous les formats, notamment les formats HD et Ultra HD, et tous les types d’abonnement ne permettent pas de visionner le contenu dans tous les formats. Par défaut, les paramètres de lecture sur réseau cellulaire excluent les contenus en HD ou Ultra HD. Pour obtenir une qualité SD, votre système doit disposer d’une vitesse de connexion de 0,5 Mbit/s minimum. Une vitesse de téléchargement d’au moins 5 Mbit/s par flux est recommandée pour pouvoir regarder du contenu en HD (720p ou plus). Une vitesse de téléchargement d’au moins 25 Mbit/s par flux est recommandée pour pouvoir regarder du contenu en Ultra HD (1080p ou plus). Les frais de connexion à Internet sont à votre charge. Veuillez contacter votre fournisseur d’accès Internet pour en savoir plus sur les éventuels frais d’utilisation des données Internet. Le délai qui s’écoule avant de pouvoir regarder du contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment votre localisation, la bande passante disponible au moment où vous regardez le titre, le contenu choisi et la configuration de votre appareil compatible avec Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité.

6. Mots de passe et accès au compte.

L’utilisateur ayant créé le compte client Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité et se voyant facturer des frais d’abonnement via le Moyen de paiement choisi (le « Titulaire du compte ») détient l’accès au compte Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité et a le contrôle sur ce dernier et les appareils compatibles avec Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité utilisés pour accéder à notre service. Cet utilisateur est responsable de toute activité se produisant via son compte Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité. Afin de garder le contrôle du compte et d’empêcher quiconque d’y accéder (et d’accéder notamment aux informations sur l’historique de lecture du compte), le Titulaire du compte doit garder le contrôle des appareils compatibles avec Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité qui sont utilisés pour accéder au service et ne doit communiquer à personne son mot de passe ni les détails relatifs au Moyen de paiement associé au compte. Vous êtes responsable de la mise à jour et du maintien d’informations exactes relatives à votre compte. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte afin de vous protéger, ainsi que pour protéger Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité ou ses partenaires, contre toute usurpation d’identité ou toute autre activité frauduleuse.

7. Divers

Droit applicable. Les présentes Conditions d’utilisation ne sauraient limiter les dispositions relatives à la protection des consommateurs dont vous pourriez bénéficier en vertu de la législation en vigueur dans votre pays de résidence.
Contenus non sollicités. Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité n’accepte aucun contenu ou idée non sollicités concernant du contenu Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité, et se dégage de toute responsabilité quant aux similitudes entre son contenu ou sa programmation et les contenus ou les idées qui lui sont transmis.
Assistance clientèle. Pour obtenir plus d’informations sur notre service et ses fonctionnalités ou si vous avez besoin d’aide pour l’utilisation de votre compte, veuillez visiter le Centre d’aide disponible sur notre site Web. Dans certains cas, le Service clientèle pourra vous assister en utilisant un outil d’aide et d’accès à distance par lequel nous aurons le plein contrôle de votre ordinateur. Si vous ne souhaitez pas nous donner cet accès, vous devez refuser l’assistance par l’outil d’accès à distance et nous vous aiderons alors par d’autres moyens.
Divisibilité. Si une ou plusieurs dispositions dans les présentes Conditions d’utilisation devaient s’avérer invalides, illégales ou inexécutables, les dispositions restantes demeureront pleinement applicables et conserveront leurs effets.
Modification des Conditions d’utilisation. Prévenir c’est changer ou Quart d’heure sécurité peut, de temps à autre, modifier les présentes Conditions d’utilisation. Nous vous informerons au moins 30 jours avant que de telles modifications ne deviennent applicables.
Communications électroniques. Nous vous enverrons des informations relatives à votre compte (par exemple, les autorisations de paiement, les factures, les changements de mot de passe ou de Moyen de paiement, les messages de confirmation, les notifications) uniquement par voie électronique, par exemple par l’envoi d’un e-mail à l’adresse électronique que vous nous avez fournie lors de votre inscription.au