Arrêtez de vous justifier !
Lorsqu’il s’agit de management, leadership et de qualité, santé-sécurité au travail et environnement, il est important de se rappeler que le but n’est pas de se justifier mais de clarifier l’objectif. En d’autres termes, quand vous donnez une tâche à un collaborateur, évitez de vous justifier et expliquez plutôt pourquoi il est important que le travail soit terminé. Donnez des détails pour que votre collaborateur puisse comprendre le sens de sa mission et non pas uniquement le travail à effectuer. La communication efficace est la clé d’un management réussi et la justification est une attitude qui ne devrait pas être encouragée.
Les 6 barrières qui impactent la compréhension et communication.
Guillaume COMTE co-fondateur de PrévenirCestChanger.com, ambassadeur et membre de la communauté des changeurs libre vous présente dans la lecture du jour : Les 6 barrières qui impactent négativement votre compréhension et communication.
Référence du livre : Cinq minutes pour convaincre de Jean-Claude Martin
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