En tant que manager, la chose la plus importante à considérer est de toujours savoir qui est l’expert à un poste. Bien que vous puissiez posséder des connaissances et des outils pour améliorer et optimiser la performance d’un employé, votre rôle n’est pas de lui expliquer comment faire son travail. Au lieu de cela, votre travail consiste à le soutenir et à le faire grandir sur la base de son expertise. Ne pas reconnaître l’expertise des employés peut se révéler contre-productif et vous faire passer pour un «imbécile heureux». Pour garantir un environnement de travail sain, les managers doivent donc se concentrer sur la croissance et le développement des employés en fonction de leurs compétences et de leur expertise.
Sachez qui est l’expert au poste au risque de passer pour un imbecile !
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